51talk原来是这样欺骗老客户的(绝对真实,老会员请进……)

顾客被欺骗

英语培训

我是一个三年的51talk老会员 ,但最近一次被51talk骗了,非常愤怒,分享给有同样经历的老会员,共同维度我们的合法权益。事情是这样的:
1、我的会员今年到期是11月,原计划11月才续费。
2、但51talk的“班主任(其实就是销售,平时不会关心你的学习)”在9月29日零时十分,给电话我,说10月会升15%的费用,让我续费。我当时其实还是不想续的,因为还有两个月,希望等等。但最后想这人即使是51 talk的销售,讲的应该是真的,所以就交钱了。
3、谁知道11月10日查看他们的价格,不但没有升价,居然比我当时续费便宜了800元(当时续费用是9188元,现在是8388元,内容完全一样),如果当时没有被他们的销售人员忽悠,我应该是可以省下800元的。其实钱倒不是什么太大的问题,但这种被骗的感觉非常不好。

顾客决定投诉

所以我决定去找他们投诉,维护自己的合法权益,然后去消协,不断告他们。我的诉求非常简单:
第一,换掉现在所谓的骗子“班主任”
第二,退回我多付的800元,现在淘宝买贵了都可以退回多出的费用,51 talk一家上市公司居然对会员玩些损招的,可恨。
第三,如果前面两点都不行,就退费,反正现在51 talk的老师越来越差,不是没时间去了解其他新的,应该不会续费。

如果有我同样经历的老会员,一定要共同全力维护大家的合法权益。
建议你们可以按我的方法:先在51 talk投诉——然后去消协投诉——再在51 talk各社区(如贴吧、知呼、天涯、微博等)发文章讲述经历——最后不行咱们就联合起来去告他们。

要判断英语培训效果的好坏,以及其培训模式是否适合自己,就一定要去试听该培训机构的读程。只有自己试过了才知道到底适不适合自己,我觉得在线学习也不错,上课时间很方便,适合白天需要上班上学的上班族和学生,有家在线英语培训机构在这块就做得挺不错的,在线一对一授课,外教来自欧美等英语为母语的国家,发音标准,上课过程可以录制,有试听课。

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